Veri güvenliği
Bilgilerinizi korumak ve yalnızca yetkili kişilerin erişebilmesini sağlamak için uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Fotoğraf ve video
Talebe eklenen medya herkese açık dizinde sunulmaz. Yalnız ilgili talebe yetkili müşteri ve personel kontrollü erişim kurallarıyla görüntüleyebilir.
Saklama ve silme
Müşteri talep bilgileri, yanıtlar ve medya gönderimden yedi gün sonra erişime kapatılır ve temizlik göreviyle silinir. Sadece hesap açmış kullanıcıların profili de yedi günlük hareketsizlik sonunda kaldırılır. Kimlik içeren finans ve işlem kayıtları anonimleştirilir.
Hizmet sağlayıcılar
SMS teslimi, uygulama barındırma ve veri depolama için teknik hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir. Paylaşım hizmetin gerektirdiği bilgilerle sınırlıdır.